Kosteneffizient
Wir suchen die Lösung, die Ihre Anforderungen mit dem geringsten Aufwand erfüllt - nicht die mit dem größten Funktionsumfang.
Befähigung & Wissen · Confluence
Atlassian Confluence Beratung
Confluence-Beratung mit Umsetzung: Wir konzipieren, bauen und ordnen Confluence-Umgebungen - von der Anforderungsanalyse über Informationsarchitektur und Berechtigungen bis zur Schulung auf Ihrer echten Instanz. Neue Umgebungen entstehen in Confluence Cloud; bestehende Data-Center-Instanzen betreuen wir weiter und migrieren sie.
Einordnung
Was ist Confluence?
Confluence ist die Wiki-Software von Atlassian: eine zentrale Wissensdatenbank, in der Teams Inhalte gemeinsam erstellen, strukturieren und wiederfinden. Seiten liegen in Bereichen, sind versioniert, durchsuchbar und über Berechtigungen steuerbar.
Unternehmen setzen Confluence als Firmenwiki und Plattform für Wissensmanagement ein, für technische und organisatorische Dokumentation, als Intranet und für das Projektmanagement - häufig im Verbund mit Jira. Atlassian entwickelt das Produkt als Confluence Cloud weiter; die selbst betriebene Variante Data Center läuft aus.
Anwendungsfelder
Ein System - viele Einsatzfelder
Dokumentationen
IT-Dokumentation, Prozessdokumentation oder interne Handbücher: einheitliche Vorlagen, klare Seitenhierarchien und eine Suche, die Inhalte wiederfindet.
Zusammenarbeit
Mehrere Personen arbeiten gleichzeitig am selben Dokument. Kommentare, Erwähnungen und Aufgaben halten die Abstimmung im Dokument statt im Postfach.
Projektmanagement
Ein Bereich je Projekt: Planung, Entscheidungen und Statusberichte an einem Ort - teilbar mit allen Beteiligten, auch über Abteilungsgrenzen hinweg.
Wiki & Handbücher
Eine durchsuchbare Wissensdatenbank für Onboarding-Guides, Handbücher und Fachwissen - damit Wissen nicht mit ausscheidenden Mitarbeitenden das Unternehmen verlässt.
Intranet
Bereiche für Neuigkeiten, Austausch und Wissen im Design Ihres Unternehmens - mit einer Navigation, die ohne Einweisung verständlich ist.
Zugriff, Freigaben & Nachvollziehbarkeit
Berechtigungskonzepte, Freigabe-Workflows und Versionierung: Wer darf was sehen, wer gibt frei, welche Fassung gilt gerade.
Eine Startseite, die ohne Einweisung funktioniert.
Ob eine Confluence-Umgebung genutzt wird, entscheidet sich an der Struktur: Bereiche, die den Abläufen folgen, Vorlagen, die gleichartige Inhalte gleich aussehen lassen, und Schnellzugriffe auf das, was täglich gebraucht wird.
Das Beispiel zeigt die Startseite einer Wissensdatenbank aus einem unserer Projekte - Themenbereiche und Einstiege so angeordnet, dass auch Mitarbeitende ohne Confluence-Vorwissen zurechtkommen.
Leistungen
Unsere Confluence Beratung: Wir unterstützen Sie in jedem Schritt
Unser Confluence Consulting ist modular aufgebaut: Die Bausteine lassen sich einzeln beauftragen - je nachdem, ob Sie neu einsteigen, eine gewachsene Instanz aufräumen oder Ihr Team befähigen wollen.
Analyse & Anforderungen
Bestandsaufnahme Ihrer Dokumentationssysteme und -prozesse, Anforderungsanalyse mit den Fachbereichen und ein priorisiertes Bild davon, was zuerst gelöst werden muss.
Ist-Aufnahme · Anforderungen
Konzept & Lizenzberatung
Beratung zum passenden Confluence-Cloud-Plan und zu sinnvollen Makros und Apps - mit Blick auf Anforderungen und Budget statt auf den größten Funktionsumfang. Für Data-Center-Bestandskunden gehört der Lizenzpfad bis zum Umstieg dazu.
Zielbild · Cloud-Plan · Apps
Systemaufbau & Einführung
Bereichsstruktur, Vorlagen, Berechtigungskonzept und Freigabe-Workflows - dazu Pflegeprozesse und benannte Zuständigkeiten, damit die Struktur nicht nach drei Monaten veraltet. Auf Wunsch auch nur begleitend, während Ihr Team selbst aufbaut.
Informationsarchitektur · Templates · Rechte
Schulungen & Workshops
Schulungen auf Ihrer echten Instanz statt auf einem Demo-System - nach Rollen geschnitten, von den Grundlagen bis zu Formaten für Administration und Redaktion.
Rollenformate · Nutzungsleitlinie
Was daran anschließt
Übersicht
Übersicht ansehen
Alle Leistungen Befähigung & Wissen
Wissen, Schulung und Systeme im Überblick - einzeln oder kombiniert beauftragbar.
Leistung
Confluence Cloud
Die von Atlassian betriebene Variante im Detail: Betrieb, Datenresidenz, Zertifizierungen und was sie von Data Center unterscheidet.
Mehr erfahren LeistungConfluence Data Center
Die selbst betriebene Variante im Detail: volle Kontrolle über Infrastruktur und Datenhaltung, inklusive Auslaufpfad.
Mehr erfahren FormatEnablement-Workshop
Ein halber Tag mit Ihrem Team auf Ihrer echten Konfiguration: echte Aufgaben, geklärter Nutzungsrahmen und eine schriftliche Nutzungsleitlinie als Ergebnis.
Jetzt anfragenConfluence-Apps
Apps, die Confluence Cloud erweitern
Scroll Content Manager
KARMA Page Builder
MANTRA Intranet
AURA Content Formatting
Scroll Sites
Translations for Confluence
Outlook CalendarsFür Freigabeprozesse, Diagramme, Seitendesign, Intranet und Export braucht es Apps aus dem Atlassian Marketplace. Diese Apps sind in Confluence-Cloud-Umgebungen gängig - welche davon bei Ihnen sinnvoll ist, ordnen wir gemeinsam ein. Alle Apps im Überblick → · Apps für Confluence Cloud →
Gewachsene Instanz oder Neuaufbau?
Beides beginnt mit einer Bestandsaufnahme. Schildern Sie uns die Ausgangslage, wir sagen Ihnen, welcher erste Schritt sinnvoll ist.
Hosting-Optionen
Confluence Cloud als Standard - Confluence Data Center im Übergang
Wer neu mit Confluence startet, baut auf Confluence Cloud auf. Bestehende Data-Center-Umgebungen betreuen wir weiter und planen mit Ihnen den Migrationspfad.
01 / 02
Der Standard für jeden Neuaufbau: Betrieb und Bereitstellung übernimmt Atlassian, eigene Server sind nicht nötig. Abgerechnet wird pro Nutzer. Neue Funktionen erscheinen zuerst - und zunehmend ausschließlich - in der Cloud.
- Empfohlen für Alle, die neu mit Confluence starten - und Organisationen, die schnell einsatzfähig sein wollen und keine eigene Betriebsmannschaft für das System stellen möchten.
- Betrieb Atlassian betreibt, patcht und sichert das System. Der Admin-Zugriff ist eingeschränkt, ein direkter Datenbankzugriff besteht nicht.
- Datenresidenz Ab dem Standard-Plan lässt sich der Speicherort kostenfrei auf die EU festlegen, etwa Frankfurt oder Dublin - relevant für Organisationen mit strengeren Datenschutzanforderungen.
Der Zeithorizont gehört in jede Entscheidung.
Atlassian hat den Neuverkauf von Confluence Data Center an Neukunden zum 30.03.2026 eingestellt - wer heute neu mit Confluence startet, baut deshalb auf Cloud auf. Für Organisationen mit bestehender Data-Center-Lizenz bleibt der Wechselzeitpunkt eine bewusste Entscheidung, die sich an der Erweiterbarkeit der Lizenz bis 30.03.2028 und dem vollständigen End-of-Life am 28.03.2029 orientiert - wir legen die Struktur so an, dass sie den Umzug übersteht.
Wir klären Datenschutz- und Betriebsanforderungen anhand Ihrer konkreten Rahmenbedingungen und bauen die Umgebung in der Variante, die dazu passt.
Woran Sie unsere Confluence-Beratung erkennen
Kosteneffizient
Lizenzen und Apps werden gegen den tatsächlichen Bedarf geprüft, bevor sie gekauft werden.
Individuell
Die Anforderungen an ein Confluence-System unterscheiden sich von Unternehmen zu Unternehmen erheblich. Wir beraten zu einer Struktur, die zu Ihren Abläufen passt.
Individuell
Keine Standardvorlage: Bereichsschnitt, Vorlagen und Rechte folgen der Frage, wer was wann braucht.
Erweiterbar
Ihr System soll mit Ihnen wachsen. Sie sind am Aufbau beteiligt und können es anschließend selbst verändern und erweitern.
Erweiterbar
Was wir aufbauen, ist dokumentiert - Sie brauchen uns nicht für jede Anpassung.
Umsetzung, nicht nur Konzept
Wir liefern nicht nur eine Empfehlung, sondern bauen die Struktur mit auf, konfigurieren das System und übergeben mit dokumentierten Pflegeregeln.
Umsetzung, nicht nur Konzept
Am Ende steht eine Übergabe mit benannten Zuständigkeiten - und auf Wunsch Begleitung im laufenden Betrieb.
Referenzen
Confluence-Projekte aus der Praxis
rund 2.000
Nutzer
Energieversorgung · KRITIS
Einheitliche IT-Dokumentation im KRITIS-Umfeld
Unternehmensweite Dokumentationsplattform in Confluence Data Center, laufend betrieben. Die vom Auftraggeber vorgelegte Dokumentation hat die externe Revisionsprüfung bestanden.
2
Wissensdatenbanken
Industrie · Textil und Schiffbau
Confluence-Wissensmanagement für zwei Industrieunternehmen
Zwei Wissensdatenbanken in Confluence: Prozessdokumentation in der Cloud für ein Textilunternehmen, Lessons Learned und Prozessprobleme im Data Center einer Werft.
Was vor dem Start meist noch offen ist
Was ist Confluence eigentlich?
Confluence ist eine Plattform von Atlassian für Wissensmanagement und Zusammenarbeit. Teams erfassen, organisieren und teilen darin Informationen - von der IT-Dokumentation über Projektbereiche und Firmenwikis bis zum Intranet.
Cloud oder Data Center - was passt zu uns?
Für einen Neuaufbau ist die Antwort Confluence Cloud: Der Neuvertrieb von Data Center an Neukunden ist eingestellt (den genauen Zeithorizont finden Sie weiter oben). Cloud nimmt Ihnen den Betrieb ab und wird nutzerbasiert abgerechnet; Datenschutzanforderungen klären wir über Datenresidenz und Plan-Wahl. Data Center betrifft nur noch Organisationen mit bestehender Lizenz: Es gibt volle Kontrolle über Datenhaltung und Infrastruktur, verlangt eigene Betriebskapazität und hat ein festes Enddatum. Für diese Organisationen geht es um Zeitpunkt und Ablauf des Wechsels - bis dahin betreuen wir die Instanz weiter.
Wir nutzen Confluence bereits - lohnt sich eine Confluence-Beratung trotzdem?
Gerade dann. Die häufigste Ausgangslage ist eine gewachsene Instanz, in der jede Abteilung ihre eigene Struktur entwickelt hat und Veraltetes gleichrangig neben Aktuellem liegt. Dafür braucht es keine Neuinstallation, sondern eine Bestandsaufnahme, ein Zielbild und eine schrittweise Bereinigung.
Bauen Sie das System für uns oder mit uns?
Beides ist möglich. Unsere Confluence-Berater setzen das geplante System operativ um, oder sie begleiten Ihr Team, während es selbst aufbaut. Was besser passt, hängt an Ihrer verfügbaren Kapazität - und daran, wer die Umgebung später pflegen soll.
Können wir Confluence mit Jira kombinieren?
Ja. Die Verbindung von Aufgabenmanagement in Jira und Dokumentation in Confluence ist einer der häufigsten Anwendungsfälle: Vorgänge lassen sich mit Seiten verknüpfen, Anforderungen und Entscheidungen zentral ablegen. Details dazu auf unserer Seite zur Jira-Beratung.